La formación en Seguridad y Salud, qué hacer para que sea eficaz (I)

El tiempo estimado de lectura es de 3 minutos

Todos los que estamos interesados en mejorar la Seguridad y Salud en las empresas tenemos presente la formación de los trabajadores como una base fundamental para la consecución de nuestros objetivos. Con ella hemos de conseguir el doble objetivo de inculcar conocimientos y generar actitud positiva en los trabajadores.

Ya comentamos anteriormente que el método tradicional de sesión magistral exponiendo un concepto tras otro y pasando un examen al final para, con él, demostrar que se ha dado cumplimiento al artículo 19; sirve para poco más que cumplir con la ley, veamos el porqué.

Los trabajadores son, en su casi totalidad, adultos con unos conocimientos y necesidades muy distintos de los niños y adolescentes. Podemos enumerar como las principales:

  • Poseen gran experiencia y múltiples relaciones sociales donde apoyar sus aprendizajes
  • Su aprendizaje se centra en la transformación y extensión de significados, valores, destrezas y técnicas adquiridas en experiencias anteriores
  • Su motivación para aprender está relacionada con situaciones de la vida diaria
  • Su pensamiento es lógico y abstracto
  • Son capaces de manifestarse como individuos distintos e independientes de los demás

Noentiendo

En resumen, el camino del éxito en la formación de personas pasa por adaptar la misma hacia personas que necesitan aprender conceptos que les resulten útiles, coherentes con sus conocimientos previos y que les permitan resolver sus problemas de la vida diaria. Efectivamente es francamente difícil con una formación tradicional.

Comenzando por las motivaciones de los asistentes a la formación, quién, de los que trabajamos en Seguridad y Salud no hemos encontrado en alguna (o mejor dicho muchas) ocasión comentarios del tipo “a ver si acaba pronto éste coñazo” o “a mí no me vas a enseñar a trabajar”. Si tenemos un público inicialmente desmotivado y comenzamos explicando conceptos legales, el fracaso está servido. Sin embargo, si previamente a la formación comprobamos qué nivel de conocimientos tienen los asistentes y cuáles son sus motivaciones, podremos ofrecer una formación eficaz.

Tenemos una base sobre las inquietudes y necesidades de los trabajadores, que en ningún caso permite establecer un sistema formativo estándar pero que nos orienta claramente respecto al cómo debemos orientar nuestra formación; si los trabajadores tienen conocimientos previos, deberemos comenzar por invitar a los mismos a reflexionar sobre sus conceptos y valores, ofrecerles opciones a sus problemas y terminar por probar las soluciones.

Posiblemente a éstas alturas estéis pensando que es un formato de formación irreal e inaplicable, y efectivamente en una formación inicial típica de dos horas no hay tiempo material de ofrecer soluciones a todos los problemas de seguridad del grupo de asistentes. Se nos plantean entonces dos opciones, caer en la autocomplacencia y argumentar que como no se puede, seguir “pasando pantallas” de nuestro power point para “cumplir” y finalizar una costosa acción formativa con la única utilidad de cumplir el artículo 19; o podemos en dos horas invitar a la reflexión a los participantes, con escucha activa averiguar en qué nivel de conocimiento y actitud se encuentran, y ofrecerles herramientas para mejorar la seguridad y salud de su trabajo.

Ésta última opción efectivamente no permite explicar todos los temas habituales en una formación conforme al artículo 19 pues conseguir generar reflexión en los participantes consume al menos una hora, pero realmente es mejor invertir cuantiosos recursos (una formación implica el coste del formador más la pérdida de producción de los asistentes) en contar conceptos que apenas serán asimilados, que invertir en orientar la actitud de los trabajadores hacia la conciencia en Seguridad y Salud?

Prevencontrol

PrevenControl es la firma especializada en seguridad y salud laboral que propone soluciones eficaces e innovadoras para la mejora del negocio y la reputación de sus clientes a través de la consultoría, el uso de la tecnología y la formación.
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