Buenas prácticas preventivas: Gestión segura del mantenimiento

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John Deere es una multinacional estadounidense dedicada a la fabricación, comercialización y financiación de maquinaria agrícola, construcción, deforestación, espacios verdes e irrigación.

En España, John Deere Ibérica, S.A. dispone de dos centros de trabajo: uno en Parla, de formación y marketing, con 65 personas, y otro en Getafe con, aproximadamente, 1.200 trabajadores, dedicado a la fabricación de componentes: cajas de transmisión, mandos finales y ejes y engranajes para maquinaria agrícola y de construcción de otras unidades Deere que destinan a la exportación.

La dirección de la compañía, con el asesoramiento y colaboración directa del departamento de Seguridad, establece con carácter anual los objetivos y metas en materia de Prevención de Riesgos Laborales. Estos objetivos de seguridad se encuentran siempre incluidos entre los seis considerados como básicos a nivel global para el mantenimiento y crecimiento del negocio. La implicación de la dirección en materia de Seguridad y Salud garantiza, no solo la integración de la prevención en la empresa, sino también la asignación de los recursos materiales, humanos y organizativos para hacer de la reducción de la siniestralidad una meta alcanzable, como así demuestra la mejora en los índices de siniestralidad cada año.

John Deere

La compañía realizó numerosas acciones para llegar a la consecución de estas cifras. Entre ellas destacamos las siguientes por su originalidad:

  • La realización de ErgoDays, días dentro de la Semana de la Seguridad en los que se lleva a cabo la participación de Ingenieros de manufactura y producto en las líneas de montaje, durante un día entero, realizando el trabajo habitual de un operario de producción.
    En una firma con un número tan elevado de empleados, resultan muy efectivas estas jornadas para fomentar la empatía entre todos los colectivos, y trabajar de forma conjunta todo tipo de mejoras.

Este tipo de jornadas son un gran acontecimiento a nivel mundial en la compañía, llegando a trabajarse los ErgoDays de manera muy importante en cuanto a márketing, como vemos en el video anterior. Además, son días que se reciben con ilusión por parte de los empleados, lo que demuestra que por redes sociales encontremos gran número de fotografías de los eventos compartidas por los distintos participantes:

ErgoDays

  • La participación en conferencias específicas de seguridad de John Deere a nivel regional (EAME) y mundial para intercambiar buenas prácticas de seguridad.

Pero en un análisis de las acciones del departamento de mantenimiento se detectó la ausencia de un proceso eficaz de comunicación, priorización y seguimiento de acciones correctoras en fábrica. Asimismo, el 80% de las actuaciones realizadas en operaciones de mantenimiento correctivo y no preventivo, por lo que se decidió abordar esta situación mediante diferentes acciones correctoras:

  • Definición de un proceso por el que cualquiera pueda comunicar una situación de riesgo. Se analizan todas la solicitudes, se priorizan y se cierran en un plazo máximo de siete días. Se analizan las causas y se añade a los mantenimientos preventivos.

John Deere2

  • Implicación de los operarios en tareas básicas de mantenimiento (TPM) en los puestos de trabajo así como fomento de la comunicación de riesgos potenciales.

El coste de estas medidas ha sido prácticamente nulo al consistir en un cambio organizativo.
Como resultado obtenido, se ha invertido la tendencia inicial de modo que ahora el 80% del trabajo realizado tiene un carácter preventivo y/o planificado:
John Deere 3
Con todo ello se ha podido demostrar que:

  • Trabajar de forma preventiva mejora radicalmente los resultados de disponibilidad.
  • El negocio es más previsible y se puede optimizar. Existe una mejora de la planificación y aumenta la productividad.

De igual modo, se comprueba una mejoría en otros aspectos que generan también un impacto directo en los resultados, como son:

  • Los recursos liberados se utilizan en mejoras de seguridad para la fábrica y para el departamento.
  • Se fomenta la comunicación de situaciones de riesgo por parte de trabajadores, supervisores, etc.

Fuente: INSHT, John Deere y PrevenControl

Prevencontrol

PrevenControl es la firma especializada en seguridad y salud laboral que propone soluciones eficaces e innovadoras para la mejora del negocio y la reputación de sus clientes a través de la consultoría, el uso de la tecnología y la formación.
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