Si no tienes empatía y relaciones personales efectivas, no importa lo inteligente que seas, no vas a llegar muy lejos. Daniel Goleman. Uno de los retos a los que enfrentamos a los asistentes a nuestros talleres prácticos de liderazgo en seguridad o en distintos focus group es la siguiente pregunta: “¿cómo podríais mejorar la relación
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